Für ein persönliches Gespräch oder per Telefon stehen wir Ihnen wärend unserer Sprechzeiten zur Verfügung:
Dienstag 9:00–11:30 Uhr und 12:30–18:00 Uhr
Donnerstag 9:00–11:30 Uhr und 12:30–15:00 Uhr
Außerdem erreichen Sie uns jederzeit über unser Kontaktformular, per E-Mail:
Bei der Beantwortung Ihrer Fragen sind wir stets bemüht, Ihre Anliegen ohne Verzögerungen und kompetent zu bearbeiten.
Für eine effektivere Bearbeitung Ihrer Anliegen haben wir die Kundenbetreuung nach Orten strukturiert.
Wenden Sie sich bitte direkt an die für Ihren Wohnort zuständige Kundenberaterin. Sie hilft Ihnen gern in allen Fragen rund um die Abrechnung der Trinkwasser- und Schmutzwassergebühren.
Gruppenleiterin Verbrauchsabrechnung
mobile Entsorgung
Frau Franzke
Tel.: 03334 209-226
Gemeinde Schorfheide
Amt Joachimsthal
Ortsteile Stadt Eberswalde
Frau Budde
Tel.: 03334 209-221
Stadt Eberswalde (ohne Ortsteile)
Finow
WHG/1893eG
Frau Lemke
Tel.: 03334 209-228
Amt Britz-Chorin-Oderberg
Amt Biesenthal-Barnim
Frau Löffler
Tel.: 03334 209-223
Vollstreckung
Frau Herbst
Tel.: 03334 209-212
Zahlungsverkehr
Frau Lehmann
Tel. 03334 209-213